从“信息收集方式”的转变谈“智能信息收集”

2010年01月24日

随着社会的发展,“信息”越来越引起人们的广泛关注,特别是当今这个互联网时代,一个海量信息的时代、一个信息泛滥的时代。如何在有效的时间内获取有效的信息,如何在有效的时间内,获取到更多的信息,成为一个企业、一个国家在决策上做参考的关键所在。

俗话说,谁能在某一课题上挖掘出第一手有效信息,谁就能获得这个课题上的第一桶金,这就体现除了信息收集的一个准确性和时效性,信息的时效性往往是最短的,可是,第一手信息的价值也是无可评估的,小到一个人每天做的每一家事情,大到一个国家未来发展的每一个决策,可见,在我们日常生活中,信息无所不在,关键在于谁能在最短的时间内提取出最准确的“信息”,谁能够把握住这宝贵第一桶金。

如何快速的获取所需要地信息?如何快速地获取更多的信息?这些往往都取决与我们所用的工具以及方法,细数过去到现在,信息收集的模式主要经历了以下三个历程:

一、“原始时代”信息收集

80年代前,当计算机对大部分人来说还是一个陌生工具的时候,人们对信息的收集方式仅仅只是停留在原始阶段,也就是手工收集、手工统计,主要都是通过人为亲自手工操作完成;

二、“网络时代”信息收集

80年代后,随着计算机普遍,使得信息收集的方式产生了巨大的变化,从原来的手工人为方式逐步由计算机所取代,通过网络,使得信息收集的范围不但突破了原有的界限而且信息收集的效率与质量也都得到了大幅度的提高,这个期间主要的收集方式体现在邮件收集、WEB收集等方式,同时也具备了一些收集后的数据分析功能,比较典型的例如:问卷星;

三、“智能时代”信息收集

随着生活信息化程度的不断提高,传统的信息收集方式已经无法满足人们的日常需求,由于信息量的不断扩大,参与人数的不断增加,无论是从信息收集的效率上还是收集的质量上更加特别的是从收集的自动化上,人们提出了更高的要求,也真是这一系列的需求推动,使得信息收集的方式进入了“智能时代”,比较典型的例如:智能信息收集引擎

以下,我们通过表格的方式来列举这三个时期收集方式的对比,让我们更加直观的看到整个信息收集方式的发展历程:

  “原始时代”信息收集 “网络时代”信息收集 “智能时代”信息收集
收集方式 手工收集 邮件/OA/web 系统执行
数据汇总方式 手工汇总 手工汇总/后台自动统计 系统自动汇总
后期数据分析 人为统计分析 人为统计分析/后台具备简单的统计分析功能 系统具备报表分析功能
任务发起通知 口头通知 邮件通知/电话通知 系统自动下发(邮件/短信)通知
任务催办方式 口头催办 手工(邮件/电话)催办 系统自动下发(邮件/短信)催办
收集过程监控 无法监控 后台可看到谁提交了数据 系统可直接看到谁提交了数据、任务完成了百分之几、谁已经看过看过邮件、是否进行催办、是否临时终止收集任务、是否修改收集任务的时间范围等等
周期计划发起 人为重复操作 人为重复操作 系统对设置每月、每周甚至每日周期性自动发起收集任务,每次收集完成后自动将结果通过邮件汇总发给收集者

 

从以上对比,我们可以看出,“智能时代”的信息收集方式跟之前两种方式的主要区别在于大大减少人为参与的环节,操作者只需设定任务,接着就是直接等待任务完成后导处汇总结果,中间的监控环节、催办环节、汇总环节,均已经被系统所取代,包括任务的周期性发起也无需二次人工干预,在这个信息化高速发展的社会,类似这一类“智能化”的软件(引擎),将会越来越收到人们的采纳与认可。