分析工具
- 网站分析EasyTrace
- 数据透视EasyOLAP
- 网站监控EasyMonitor
- 口碑检测EasyBuzz
- 导航推荐EasyGuide
- 智能回答SmartAnswer
支撑工具
- 微信机器人WechatRobot
- 工作流EasyFlow
- 数据采集EasyCollect
- 知识问答EasyASK
- wikiConfluence
- 缺陷跟踪Jira
到了一个陌生的网站,如同到了一个新的百货公司一样,可能你会被花花绿绿的网页内容搞到昏头转向,不知道去哪里找到自己的东西。而可惜的是,很多网站不支持搜索,或者搜索的结果更令人迷糊。这样,你可能就选择放弃了,而作为网站的主人,就失去一次销售机会。
EasyGuide在基于对客户行为分析的基础上,可以有效提供下一步的建议,从而帮助客人从迷宫中走出来。这如同在现实生活中,你总会关注人流的方向,然后跟着大多数人的方向去,或者在很多人停车的餐馆用餐的心理一样,这样做比较有可能稳妥地达到目的。EasyGuide有效地提供了这方面的支持,帮助企业(特别是大型网站群)引导人员的流动。
同样的功能,对大型企业员工使用内部系统也是合适的。有了这个导航工具,新员工就不需要太多的培训,就知道在到哪个系统获得相关信息了。
我们不需要在已有网站上进行架构改动,就可以立即获得本引擎提供的智能能力。只需要部署好引擎,并做一定的配置就可以工作了。
引擎本身通过历史数据进行自我学习,同时提供人工干预界面,帮助系统进行优化。
系统可自动对原有网站/网站群内容进行全面的索引,并提供站内搜索引擎的功能,以及企业内网联合搜索引擎的功能。
提供可配置的行业分词库,并可让客户自己再定义和再完善。
本引擎提供开放的调用接口,让原有网站或者不同的系统可以在本引擎的基础上面进行二次开发,获得更贴合的能力。
借助easyTrace更细致的用户行为跟踪的功能,可以获得更强大的单个用户级别的操作建议。